6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla xServer Teknoloji A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Şirket Ünvanı: xServer Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Yeşilköy Mahallesi, Atatürk Caddesi, No: 12 B3 Blok Daire 268 EGS Business Park, Bakırköy / İstanbul
E-posta: kvkk@xserver.tr
Telefon: 0850 840 57 73

Kişisel verileriniz; hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, müşteri ilişkileri yönetimi, teknik destek sağlanması, fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, pazarlama ve iletişim faaliyetleri amacıyla işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler; kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik no), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme), teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları), finansal bilgiler (banka hesap bilgileri) ve pazarlama bilgilerini içermektedir.

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden kayıt formları, müşteri paneli, destek sistemi, e-posta, telefon, sözleşmeler, faturalar ve otomatik sistemler (çerezler, log kayıtları) aracılığıyla toplanmaktadır. Veriler elektronik ve fiziksel ortamlarda güvenli şekilde saklanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları, banka ve finans kuruluşları, hukuk ve danışmanlık firmaları, denetim şirketleri, kamu kurum ve kuruluşları, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla KVKK'da öngörülen güvenlik ve gizlilik prensipleri çerçevesinde paylaşılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (Vergi Usul Kanunu, Borçlar Kanunu vb.) dikkate alınarak saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi; xServer Teknoloji A.Ş. adresine ıslak imzalı olarak posta yoluyla, kvkk@xserver.tr adresine güvenli elektronik imza ile veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ile gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

xServer, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler almaktadır. SSL sertifikası, güvenlik duvarı, şifreleme, erişim kontrolü, log kayıtları ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.